主页
支持
订购常见问题解答
采购订单自动化 (POA)
主页
支持
订购常见问题解答
采购订单自动化 (POA)
采购订单自动化 (POA)
账户设置
Checkout profiles
myTI accounts
Company accounts
TI API
API key management
订单
Purchase order automation
Purchasing online
Inventory & product availability
High-reliability products
Lists
Cross-reference search tool
Currency
Payment options
Shipping & tracking
Invoicing
Order history
税收
U.S. tax exemption
Canada taxes
India taxes
退货、退款和取消
Order changes or cancellations
Returns
Refunds
Terms & policies
其他常见问题
Backlog customers
Product change notifications (PCN)
Part programming
Price changes
访问申请
如何开始使用采购订单自动化订购方法?
哪些付款方式符合采购订单自动化的条件?
我可以访问 store 订单的采购订单自动化,但我想提交备货订单和获得客户直销价格。如何申请访问权限?
我们公司最近与另一家公司合并。新合并的公司如何使用采购订单自动化?
电子邮件订单设置
如何确定应使用哪些结算信息?
如果我在电子邮件订单设置中选择“自动识别结算信息”选项,但在之后编辑结算信息,会发生什么?
如果我在电子邮件订单设置中选择“自动识别结算信息”选项,但在之后删除结算信息,会发生什么?
如果我找不到合适的结算信息可供使用,该怎么办?
在自定义电子邮件设置的结算信息 ID 关联步骤中,如果我在样片 PDF 中找不到收货地址和账单地址,该怎么办?
我是否需要将每名采购员的电子邮件地址添加到配置中?或者我的所有采购员是否可以立即通过 PO 自动化提交订单?
订单创建
我的 PDF 采购订单需要包含哪些数据?
我可以在一封电子邮件中附加多少张 PDF 采购订单?
为什么我的 PDF 采购订单一直被拒绝或显示为无法处理?
订单变更
我可以更改备货订单的哪些数据?
如何取消备货行项目?
如何更改订单的收货地址?
报价
如果我通过电子数据交换 (EDI) 连接到 TI,但想使用 TI.com 上的报价功能来提交报价申请,我是否会通过 EDI 收到回复?
如果我通过电子数据交换 (EDI) 订购器件,但使用采购订单自动化报价功能,我的订单是否会包含报价?
什么是报价无效日期?
我的订单是否需要与报价的数量相匹配?还是我可以使用相同的报价编号提交多个订单?
我可以在一个报价申请中提交多少个行项目?
查找订购问题解答
探索其他查找答案的方法
客户支持中心
查找资源、答案并联系技术服务代表
客户支持中心
在线聊天
与经验丰富的 TI 客户服务代表实时聊天
在线聊天
提交申请
提交工单,获得对技术问题的专业支持
提交申请