客户故障分析

客户满意与否对德州仪器 (TI) 来说至关重要，我们会谨慎并紧急处理客户的故障分析。为确保及时解决客户的问题，TI 为希望退回器件的客户建立了一套客户产品故障分析 (CPR) 流程。我们的流程还包括事件跟踪和故障机制数据分析，可推动质量的持续改进和提升。

如果您从 TI 授权经销商购买了产品，请联系该授经销商获取有关产品故障分析的指导。您必须与经销商分享所有失效模式信息，才能完成 CPR 表格。

TI 不支持在 TI 授权供应链之外购买任何产品。

请遵循以下指导原则，将您的申请发送给正确的团队。