myTI 帐户常见问题解答
myTI 帐户是您开展所有 TI 活动的中心,myTI 帐户可为您提供多种权益,使您能够:
- 从 TI store 购买集成电路、申请样片或工具和软件。
- 在 WEBENCH® 设计中心创建、模拟和优化系统。
- 管理产品、工具和软件通知。
- 通过我们的 TI E2E™ 中文支持论坛获取技术帮助。
- 个性化设置您的个人资料和偏好。
- 订阅 TI 的行业和产品新闻
下面是关于 myTI 帐户的部分常见问题解答。
登录
我的登录 ID 是什么(用户名)?
您的用户名是您在注册 myTI 帐户时使用的电子邮件地址。
如果我忘记了注册时使用的电子邮件地址该怎么做?
如果您忘记了创建帐户所用的电子邮件地址,我们建议您注册一个新 myTI 帐户。
如果我忘记了密码。该怎么办?
访问 myTI 登录页面上的忘记密码链接。
如何更改我的电子邮件地址?
- 使用您的旧电子邮件地址登录。
- 点击页面左侧的“登录和个人资料”。
- 输入您的旧电子邮件地址(输入两次,在“确认电子邮件地址”字段中也需要输入)。
- 单击编辑个人资料页面底部的“保存更改”按钮,保存您的更改。
- 通过电子邮件完成验证,激活您的 myTI 帐户。
TI 会在所有相关系统内更新您的电子邮件地址,这可能需要五分钟的时间。
如何进行电子邮件验证?
- 您应收到一封来自德州仪器 (TI) 的邮件,邮件主题为“请验证您的 myTI 帐户上的电子邮件地址”。如果几分钟后您未收到此邮件,请查看邮件是否被拦截在您的垃圾邮箱内。
- 单击该电子邮件内的“验证电子邮件地址”链接。
- 使用您的电子邮件地址和密码登录。
“记住密码”复选框的作用是什么?
选择“记住密码”复选框,即表示您允许 TI 在您电脑的硬盘驱动器上置入永久 Cookie。此永久 Cookie 将记住您的登录 ID(创建帐户所用的电子邮件地址),这样您就不必在每次登录站点时输入该 ID。
请参阅我们的在线隐私政策。
我是否需要在浏览器中启用 Cookie 以查看 myTI?
是。浏览 myTI 时需要在浏览器中启用 Cookie。
为什么 TI 要求我重新验证我的帐户?
TI 要求您定期检查并确保您提供的是最新信息。
我无法通过按住按钮来确认我是人类。我应如何操作?
- 禁用 Web 浏览器上的所有广告拦截器。
- 在 Web 浏览器中启用 Cookie 和 JavaScript。
- 如果您在完成第 1 步和第 2 步后仍无法继续,请通过 TI 客户支持中心提出新的支持申请,并提供以下信息:
- 在您看到“按住”弹出框时尝试加载的网页。
- 问题发生日期。
- “按住”屏幕上显示的参考 ID 编号。
如何进行 myTI 帐户验证?
以下是验证 myTI 帐户的步骤:
德州仪器 (TI) 将向您发送一封电子邮件,主题行为“验证您的 myTI 帐户”或“激活您的 myTI 帐户”。如果您在几分钟后未收到此电子邮件,请查看您的垃圾邮件文件夹。该电子邮件将包含一个六位代码,该代码会过期。登录您的 myTI 帐户(或返回到 TI.com 上未关闭的窗口屏幕),然后输入该代码。
个人资料信息
如何更改我的姓名?
- 登录您的 myTI 帐户。
- 点击页面左侧的“登录和个人资料”。
- 单击查看/修改完整个人资料。
- 您可以在“编辑个人资料”页面上更改自己的名字和姓氏。
- 点击页面底部的“保存更改”按钮。
如何更新我的联系方式和收货信息?
- 登录您的 myTI 帐户。
- 点击页面左侧的“登录和个人资料”。
- 单击查看/修改完整个人资料。
- 您可以在“编辑个人资料”页面底部更改收货地址。
- 点击页面底部的“保存更改”按钮。
订阅最新信息
如何订阅最新信息?
以下内容如有变更,会发送相关产品的电子邮件通知:
- 数据表
- 勘误
- 应用手册
- 白皮书
- 用户指南
- 模型
- 定价及可用性
电子邮件通知将随每周摘要电子邮件发出。您还可订阅 TI 新闻,通过电子邮件接收产品公告、公司新闻和博客文章发布通知。
myTI 帐户是否必须开启电子邮件通知?
如何注册电子邮件警报?
如果您通过产品、工具或软件文件夹注册:
1. 点击任何产品、工具或软件文件夹中的“订阅最新信息”链接。
2.点击弹出窗口中的“登录”或“注册”按钮。
3.登录您的 myTI 帐户(或注册 myTI 帐户),确认订阅最新信息即可。
如果您通过 myTI 门户注册:
1.点击“产品、工具和软件通知”
2.输入器件型号并点击“添加通知”
如何管理、取消订阅或删除我的订阅?
1.登录您的 myTI 帐户。
2.点击页面左侧的“产品、工具和软件通知”。您可以在页面相关部分进行更改。
最新信息提供哪些语言版本?
提供英文、中文和日文版电子邮件通知。
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什么是 myTI 新闻简报?
myTI 新闻简报为周刊,通过该简报,您可以及时了解 TI 的最新产品、应用和工具。新闻简报只会通过电子邮件发送给选择接收新闻简报的订户。
如何取消新闻简报和 TI 的其它电子邮件?
如需取消您的 myTI 新闻简报或其他电子邮件订阅,请登录到您的 myTI 帐户,然后导航至电子邮件首选项和您感兴趣的区域。在该页面上,您可以根据自身需求取消订阅。