myTI 帐户常见问题解答

myTI 帐户常见问题解答

myTI 帐户是您开展所有 TI 活动的中心,myTI 帐户可为您提供多种权益,使您能够:

  • 从 TI store 购买集成电路、申请样片或工具和软件。
  • 在 WEBENCH® 设计中心创建、模拟和优化系统。
  • 管理产品、工具和软件通知。
  • 通过我们的 TI E2E™ 中文支持论坛获取技术帮助。
  • 个性化设置您的个人资料和偏好。
  • 订阅 TI 的行业和产品新闻

 

下面是关于 myTI 帐户的部分常见问题解答。

登录

我的登录 ID 是什么(用户名)?

您的用户名是您在注册 myTI 帐户时使用的电子邮件地址。

如果我忘记了注册时使用的电子邮件地址该怎么做?

如果您忘记了创建帐户所用的电子邮件地址,我们建议您注册一个新 myTI 帐户

如果我忘记了密码。该怎么办?

访问 myTI 登录页面上的忘记密码链接。

如何更改我的电子邮件地址?

  1. 使用您的旧电子邮件地址登录。
  2. 点击页面左侧的“登录和个人资料”。
  3. 输入您的旧电子邮件地址(输入两次,在“确认电子邮件地址”字段中也需要输入)。
  4. 单击编辑个人资料页面底部的“保存更改”按钮,保存您的更改。
  5. 通过电子邮件完成验证,激活您的 myTI 帐户。

TI 会在所有相关系统内更新您的电子邮件地址,这可能需要五分钟的时间。

如何进行电子邮件验证?

  1. 您应收到一封来自德州仪器 (TI) 的邮件,邮件主题为“请验证您的 myTI 帐户上的电子邮件地址”。如果几分钟后您未收到此邮件,请查看邮件是否被拦截在您的垃圾邮箱内。
  2. 单击该电子邮件内的“验证电子邮件地址”链接。
  3. 使用您的电子邮件地址和密码登录。

“记住密码”复选框的作用是什么?

选择“记住密码”复选框,即表示您允许 TI 在您电脑的硬盘驱动器上置入永久 Cookie。此永久 Cookie 将记住您的登录 ID(创建帐户所用的电子邮件地址),这样您就不必在每次登录站点时输入该 ID。

请参阅我们的在线隐私政策

我是否需要在浏览器中启用 Cookie 以查看 myTI?

是。浏览 myTI 时需要在浏览器中启用 Cookie。

为什么 TI 要求我重新验证我的帐户?

TI 要求您定期检查并确保您提供的是最新信息。

我无法通过按住按钮来确认我是人类。我应如何操作?

  1. 禁用 Web 浏览器上的所有广告拦截器。
  2. 在 Web 浏览器中启用 Cookie 和 JavaScript。
  3. 如果您在完成第 1 步和第 2 步后仍无法继续,请通过 TI 客户支持中心提出新的支持申请,并提供以下信息:
    • 在您看到“按住”弹出框时尝试加载的网页。
    • 问题发生日期。
    • “按住”屏幕上显示的参考 ID 编号。

如何进行 myTI 帐户验证?

以下是验证 myTI 帐户的步骤:

德州仪器 (TI) 将向您发送一封电子邮件,主题行为“验证您的 myTI 帐户”或“激活您的 myTI 帐户”。如果您在几分钟后未收到此电子邮件,请查看您的垃圾邮件文件夹。该电子邮件将包含一个六位代码,该代码会过期。登录您的 myTI 帐户(或返回到 TI.com 上未关闭的窗口屏幕),然后输入该代码。

个人资料信息

如何更改我的姓名?

  1. 登录您的 myTI 帐户。
  2. 点击页面左侧的“登录和个人资料”。
  3. 单击查看/修改完整个人资料。
  4. 您可以在“编辑个人资料”页面上更改自己的名字和姓氏。
  5. 点击页面底部的“保存更改”按钮。

如何更新我的联系方式和收货信息?

  1. 登录您的 myTI 帐户。
  2. 点击页面左侧的“登录和个人资料”。
  3. 单击查看/修改完整个人资料。
  4. 您可以在“编辑个人资料”页面底部更改收货地址。
  5. 点击页面底部的“保存更改”按钮。

订阅最新信息

如何订阅最新信息?

以下内容如有变更,会发送相关产品的电子邮件通知:

  • 数据表
  • 勘误
  • 应用手册
  • 白皮书
  • 用户指南
  • 模型
  • 定价及可用性


电子邮件通知将随每周摘要电子邮件发出。您还可订阅 TI 新闻,通过电子邮件接收产品公告、公司新闻和博客文章发布通知。

myTI 帐户是否必须开启电子邮件通知?

是,您可以通过 https://myportal.ti.com/ 创建帐户。

如何注册电子邮件警报?

如果您通过产品、工具或软件文件夹注册:

1. 点击任何产品、工具或软件文件夹中的“订阅最新信息”链接。
2.点击弹出窗口中的“登录”或“注册”按钮。
3.登录您的 myTI 帐户(或注册 myTI 帐户),确认订阅最新信息即可。

 

如果您通过 myTI 门户注册:

1.点击“产品、工具和软件通知”
2.输入器件型号并点击“添加通知”

如何管理、取消订阅或删除我的订阅?

1.登录您的 myTI 帐户。
2.点击页面左侧的“产品、工具和软件通知”。您可以在页面相关部分进行更改。

最新信息提供哪些语言版本?

提供英文、中文和日文版电子邮件通知。

电子邮件订阅

什么是 myTI 新闻简报?

myTI 新闻简报为周刊,通过该简报,您可以及时了解 TI 的最新产品、应用和工具。新闻简报只会通过电子邮件发送给选择接收新闻简报的订户。

如何取消新闻简报和 TI 的其它电子邮件?

如需取消您的 myTI 新闻简报或其他电子邮件订阅,请登录到您的 myTI 帐户,然后导航至电子邮件首选项和您感兴趣的区域。在该页面上,您可以根据自身需求取消订阅。