常见问题
>发货后多久能够收到所订样片？
>TI 提供免费的样片么？
>申请样片是否需要付钱？
>我的订单为什么会被拒绝？
>为什么我收到寄送确认邮件，但 S.F.Express 提供的信息说没有该包裹的任何信息？
>TI 是否能把样片送达每一个城市？
>申请 TI 样片的频率是多少？
>TI 的样片申请流程是怎样的？
>如何将器件添加到我的购物篮中？
>可以使用通配符来搜索样片的么？
>如果需要的器件不在样片列表之中，我该怎么办？
>我能否取得免费样片的合格证明？
>每次能订购样片的数量是多少？
>如果需要的样片数量超过了下拉菜单中所限定的数量，我该怎么办？
>我为什么不能使用邮政信箱做为收货地址？
>为什么 TI 需要询问样片的应用以及使用该样片的终端设备？
>所订样片何时发货？
>如何查看样片订单的处理状态？
>如果您想取消已经提交至样片中心的订单，该如何做？
>如何修改发货地址？
>TI 如何利用我的订单信息？销售人员会联系我吗？

点击查看样片申请详细流程

发货后多久能够收到所订样片？
如果您所提供的收货地址完整无误，TI样片在发货后2-3个工作日可以发到您指定的国内收货地址。
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申请样片是否需要付钱？
TI 公司很高兴向那些想要获得 TI 器件使用经验的人提供免费器件样片、订单处理服务和发货服务。
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我的订单为什么会被拒绝？
你会在收到的拒绝邮件里面看到具体的拒绝原因。如果对你的订单还有疑问，请直接回复拒绝邮件咨询，有专人及时帮你处理。
通常的拒绝原因有如下几种：
1． 您留下的电话、地址、或者其它联系方式有误、不完整或者联系不到您本人。
2． 超过了我们可以支持的数量和申请的次数。
3． TI的系统有时会屏蔽一些市场上滥用TI免费样片的客户，或不符合申请规定的客户（如大量申请TI免费样片后并不用于科研目的，而是转手销售等等）。
4． TI系统可能偶尔会错误地屏蔽正当用户。如您发现自己被错误屏蔽，请与我们联系（请发邮件至 cnsampleconfirm@list.ti.com ，在邮件里注明自己的ID，然后把碰到的错误页面贴在邮件里），我们会及时为您重新开通。谢谢您的理解和支持。
谢谢。
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为什么我收到寄送确认邮件，但 S.F.Express 提供的信息说没有该包裹的任何信息？
由于你提交订单的时间可能过晚，S.F.Express 来不及当天把您的包裹从TI取走，请在下一工作日再次查询。
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TI 是否会把样片送达每一个城市？
TI 中国样片中心只能把样片送达中国大陆的城市，对于香港、台湾和澳门地区的用户，请从全球样片中心申请样片。
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申请 TI 样片的频率是多少？
TI 对每一位用户只接受有限数量样片的申请。所能申请样片的最大数量取决于您是什么类型的客户。
您可以输入额外的请求。如果您申请的样片超过了限定数量或者次数，TI 会保留并检查您的请求，TI有可能接受或者拒绝这些请求。您将通过电子邮件得知 TI 的决定。被接受的请求将按正常的方式进行处理，被拒绝的请求将不被处理。
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TI 的样片申请流程是怎样的？
为了申请样片，您必须在 myTI 中进行注册。当您登陆到 myTI 以后，以下就是申请 TI 样片的一些步骤：
1. 找到您所需要的器件并添加到您的样片购物篮中。
2. 选择每一种器件所需样片的数量。
3. 确认您所输入的送货地址及样片。
4. 回答一些关于您将如何使用这些样片的问题。
TI的样片申请网页将会引导您完成这一流程。
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如何将器件添加到我的购物篮中？
1.登陆进购物篮：您可以通过两种方式来登陆进购物篮：
1）在TI主页选择‘免费样片‘
2）在绝大多数的TI网页中，您都能选择标题中的‘样片/购买’按钮，然后点击‘免费样片’的链接。您将进入下面的网页：www.ti.com.cn/sample 
2.如果您已经登陆进购物篮里，有三种方法将器件添加进购物篮：
1）在器件的产品文件夹中，通过点击“申请免费样片”就可以添加一个器件到您的样片购物篮中。
2）通过搜索器件型号的前几位字母和数字
3）浏览产品树
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可以使用通配符来搜索样片的么？
TI 的样片搜索引擎不使用通配符，所以如果在一次搜索中包含了星号或百分号，这次搜索将自动失败。在所有搜索中都已经默认了有星号通配符在其中，因此您不需要使用这些通配符进行搜索。
当您输入了一个不完整的器件号，本次搜索结果将显示所有相匹配的 TI 样片。
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如果需要的器件不在样片列表之中，我该怎么办？
如果还需要其他产品的样片，请联系您当地的德州仪器指定经销商。TI经销商列表能在以下链接中找到：https://www.ti.com.cn/general/cn/docs/gencontent.tsp?contentId=24957。
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我能否取得免费样片的合格证书？
TI 不提供获取免费样片的合格证书。
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每次能申请样片的数量是多少？
您可以至多申请8种不同的样片。样品的数量根据器件及产品线的不同而有所不同。对于您放入样片购物篮中的每一种器件，在数量那一栏都有一个显示数量的下拉菜单，它将会告诉您该种器件允许提供多少片样片。
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如果需要的样片数量超过了下拉菜单中所限定的数量，我该怎么办？
如果您需要的样片数量超过了一次申请中所限定的数量，请联系您当地的 TI 经销商或TI产品信息中心。
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我为什么不能使用邮政信箱做为收货地址？
TI 公司使用 S.F.Express 来递送样片，而 S.F.Express 只能递送至具体的地址，因此您的收货地址必须是具体的门牌号和街道名称，邮政信箱是无效的。
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为什么 TI 需要询问样片的应用以及使用该样片的终端设备？
这些信息有两方面的用途。一方面，以便 TI 更好地了解产品的实际使用情况，并有助于 TI 公司今后为您提供更高好的服务或技术支持。
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所订样片何时发货？
每天下午4点之前所下的订单，如果所申请的样片有库存，TI基本都会于当天给您发出。一旦您所申请的样片被寄出，您会收到TI样片中心发出确认发货的电子邮件。邮件中包括发出的样片、邮寄地址以及S.F.Express提供的包裹追踪号码。
如果您在提交订单时，所提供的信息不完整或包含无效信息，您的订单会被延后处理。您所提交的订单中必须包含您的姓名、公司名称、邮寄地址及有效联系方式，这也可以保证你所需的样品被准时送达。
如果您所申请的样片正缺货，您的订单将会被延后处理。TI将保存您的订单直到该样片有库存。此时，您会收到包含预计发货日期的确认电子邮件。一旦样片到货，我们会及时发出，同时您会收到第二封样片发货确认的电子邮件以及相关的发货信息。
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如何查看样片订单的处理状态？
您可以查看收到的样片发货确认电子邮件以获得订单状态信息。如果您所订的样片被延期发货，请进入您的样片购物篮页面，点击其中的‘申请历史’链接，此后出现的页面将会列出您所提交过的所有订单。点击您想查看的订单，可获得该订单的状态。
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如果您想取消已经提交至样片中心的订单，该如何做？
可以重新输入所需器件的名称。如果您所订的样片被延期发货或您申请了错误的器件，请您电子邮件至cnsampleconfirm@list.ti.com，说明您不再需要该器件。一旦收到您的邮件回复，TI 将不会给您发货。如果你需要其他样片，可以重新提交样片订单。
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如何修改发货地址？
如果您想修改发货地址，请将修改信息通过电子邮件发送到 cnsampleconfirm@list.ti.com。
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TI 如何利用我的订单信息？销售人员会联系我吗？
TI 会通过订单信息联系潜在消费者。同时，TI 会通过这些信息估计您可能感兴趣的其它产品。
TI 不会将您的信息出售或发布给其它机构。
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样片申请流程